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L'informatique et Internet vous dépassent ? Entre le fournisseur d'accès à Internet qui reste injoignable et la box qui ne fonctionne pas correctement, rester serein et concentré relève de l'impossible... A moins de vous faire aider par un professionnel!

Vous avez des soucis avec votre ordinateur, et vous devez le débrancher pour le porter en réparation ? @depte PC vous évite ce désagrément en se déplaçant à domicile, et vous permet, dans la majorité des cas, de connaître immédiatement la panne.

 

Lors de votre appel téléphonique, @depte PC procède à un diagnostic et fixe un rendez-vous dans les 48heures.

 

L'intervention est effectuée chez vous, sauf si cette dernière nécessite plusieurs heures de travail.

Le technicien vous proposera alors l'enlèvement de votre matériel, pour le réparer en atelier.

 

Vous débutez en informatique, et vous avez peur de prendre des initiatives. Vous voulez apprendre à envoyer un email, surfer sur internet, taper des courriers, comprendre Windows...

Les conditions

Cette prestation s’effectue chez vous, et jamais à distance. 

Le dépannage et l’assistance, au téléphone ou en ligne, ne sont pas des services à la personne. 

Il en est de même pour la réparation et la vente de matériel informatique, qui sont des activités commerciales.

 

L’assistance doit concerner l’utilisation de l’ordinateur et des appareils qui y sont éventuellement reliés. 

Mais elle ne doit pas devenir une initiation au fonctionnement des autres appareils numériques (audio, photo ou vidéo).

Les avantages financiers

Réduction ou crédit d'impôt de 50 % des sommes dépensées

 

• Si vous êtes imposable, vous bénéficiez d’une réduction d’impôt de 50 % des sommes versées pour les services à la personne. 

Pour le service d’assistance informatique, vous pouvez déduire jusqu’à 500 €, soit une dépense réelle de 1 000 €/an maximum.

• Si vous n’êtes pas imposable, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % des sommes versées en services à la personne, si vous êtes une personne ou un ménage actif.

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